Видеонаблюдение в казино

Издательство "Медиа Фокус" заказало цикл статей по организации систем видеонаблюдения в казино у ведущего эксперта в этой области и редактора "Международного Портала Видеонаблюдения Казино" Вадима Барсукова. В основу статей легли те вопросы, которые мы задали и продолжаем задавать, чтобы лучше разобраться в специфике видеонаблюдения в казино. Основные наши вопросы связаны с тем, чтобы понять, какие требования предъявляются к наблюдению за игровыми столами. Только на основе этих требований можно сформулировать техническое задание к телекамерам (динамический диапазон, разрешение, чувствительность и т.п.) и видеозаписывающим устройствам.

Многие производители цифровых видеорегистраторов заявляют, что их устройства предназначены для использования в казино, даже не понимая, что они не годятся даже в подметки простым аналоговым SVHS видеомагнитофонам, которые могут быть и менее функциональны, но более надежны и пока сохраняют изображение с лучшим качеством и более доступны по цене. Не нужно бездумно отдаваться моде на цифровые технологии и современные цифровые видеорегистраторы, которые, конечно, рано или поздно заменят аналоговых собратьев, но не нужно опережать время и переоценивать их возможности.

Финалом этих статей станут обзоры и тест-драйвы телекамер и цифровых видеорегистраторов, заявленных для использования в казино. Может оказаться, что они уступят по соотношению качество-цена аналоговым видеомагнитофонам или вовсе не подойдут по характеристикам и придется создавать что-то новое. Не будем забегать вперед. По крайней мере, у разработчиков DVR будут четкие технические требования к системам для казино. Уже сейчас понятно, что для наблюдения нужны высокие скорости записи (может оказаться, что 25 к/c недостаточно), высокая цветовая и яркостная четкость (пока не существует АЦП, которые оцифровывают цветные составляющие с тем же разрешением, что и яркостный сигнал) и лучший динамический диапазон изображения. Если в обычном видеонаблюдении всегда можно больше или меньше пожертвовать чем-то одним, чтобы улучшить другие характеристики, то в системах для казино все намного сложнее и тоньше.

Итак, перед вами первая статья этого цикла, которая вводит в основы видеонаблюдения в казино.

Важность видеосъемки игровых процессов

В казино стран СНГ в основном приняты три вида игр: Рулетка, Блек Джек и Покер. Две последние игры -- карточные и имеют множество особенностей и разновидностей. Так как это самые популярные и очень распространенные игры, поэтому уделим внимание именно им. Конечно, все, кто хоть раз был в казино, понимают, что там обращается много наличных денег, фишек и люди играют на игровых столах, которые соответственно оснащены. Кто находится в зале казино в это время? Игроки, их спутники, зеваки, проходимцы, богатая и бедная часть населения, знаменитости, а также обслуживающий персонал. Чтобы гостям понравилось в казино, вокруг них беспрерывно крутятся менеджеры, пит-боссы, бармены, официанты, уборщицы, охрана. Сначала кажется, что там всё хаотично, но это только видимость. На самом деле в приличных заведениях все строго упорядочено. Не секрет, что казино бывают разные и сервис в них и оборудование очень разные. Казино бывают, как гостиницы, разных уровней и для разных посетителей. Порядок -- это главное, в чем заинтересованы владельцы казино и частично посетители. В казино много заинтересованных сторон, и именно порядок помогает получать удовольствие от посещения таких заведений одной стороне и прибыль -- другой.

Суть наблюдений

Для поддержания порядка и гарантии качества обслуживания в казино повсюду устанавливаются камеры. Все телекамеры устанавливаются в местах, наиболее важных и дальше по убыванию приоритетов. В этой статье остановимся на требованиях к телекамерам для съемки игровых столов и игры. Как я писал, мы имеем дело с тремя разными играми. Общими являются происходящие на них процессы. Совершенно естественно, что на игровых столах происходит самое интересное. Сама игра. В игре участвуют и присутствуют деньги, купюры, разная валюта, фишки разного достоинства и цвета, персонал, разные игровые приспособления и люди, играющие с казино. Поэтому очевидно, что видеонаблюдение должно наиболее хорошо освещать все процессы ведения игры. Казино очень часто работают круглосуточно без выходных. Игра ведется тоже без выходных. К сожалению, в казино не всегда существует и правильно работает отдел или департамент видеонаблюдения. То есть часто ведется постоянная запись объектов видеонаблюдения без "живого" наблюдения, т.е. отсутствуют операторы видеонаблюдения. Просто ведется запись, и только в случае инцидента кто-либо из сотрудников казино просматривает запись. Такая система видеонаблюдения наименее эффективна и неприемлема для серьезных организаций, тем более для казино. Потому видеонаблюдение должно вестись постоянно и "вживую" квалифицированными, хорошо подготовленными сотрудниками. Эти сотрудники должны хорошо понимать происходящее в зале казино, быстро оценивать ситуации на игровых столах, а также профессионально владеть оборудованием. Само оборудование должно быть установлено и настроено самым удобным способом для оператора.

Правовое регулирование и инструкции по установке оборудования

К сожалению, в странах СНГ недостаточно развито правовое регулирование как видеонаблюдения в развлекательных и других общественных заведениях, так и вообще игорного бизнеса. Поэтому нам на помощь приходит опыт зарубежных коллег. К счастью, там игорный бизнес находится на рынке давно, и существуют регулирующие его законы и правила. Развлекательные заведения обязаны строго следовать всем этим законам, предписаниям и инструкциям. Чтобы работать в правовом поле для своей собственной безопасности и безопасности посетителей. Эти документы выгодны практически всем сторонам в казино.

В этих документах достаточно часто расписывается от лица государства, какое оборудование, каких параметров должно быть установлено за счет казино и на какие объекты. В случаях, если это оборудование не может быть установлено, казино никогда не получит игровую лицензию.

Подбор телекамер

На рынке сейчас наконец-то появилось огромное разнообразие телекамер. И часто возникает вопрос, какие камеры наиболее подходят для видеонаблюдения того или иного объекта? Я расскажу о том, каким требованиям должны соответствовать телекамеры для съемки игровых столов в зале казино. Некоторые могут со мной не согласиться. И дело тут в том, что телекамеры имеют разную рыночную стоимость. Во многих казино стремятся сэкономить на всем, и это можно понять, частично. Я поведу речь о том уровне видеонаблюдения, который принят международным и считается специалистами всего мира оптимальным. Опираться я буду на свой опыт и западные регулирующие документы, о которых я писал выше. В этих документах подробно оговариваются требования к оборудованию, его правильной эксплуатации и поддержанию в рабочем состоянии и многое другое. Процесс ведения игры несколько различается в разных казино согласно местным правилам или законодательным требованиям. Так, например, на игровых столах существуют дроп-боксы, которые предназначены для того, чтобы туда опускать денежные купюры, но, например, на Украине этого не делают, а уполномоченные особы, обычно менеджеры зала казино или пит-боссы носят деньги в кассу. Таких особенностей может быть много. Подобные правила могут меняться в зависимости от общегосударственных законов, а также от местных инструкций или инструкций от владельцев казино. Обычно их принято называть игровыми процедурами. Поэтому я буду говорить об условных нормах, наиболее распространенных и де-факто принятых в наших казино. Согласно требованиям, например, такой организации, как Little River Gaming Commission, от 16.04.2001, для съемки игровых столов необходимо использовать цветные PTZ-камеры (pan, tilt and zoom camera -- видеокамера на поворотном устройстве, с вариообъективом с сервоуправлением). Эти камеры должны быть способны помогать сотруднику службы видеонаблюдения четко и ясно различать дилеров (крупье), номинал денежных купюр, игорный инвентарь столов, стоимость фишек (чипов), показания игровых костей, стоимость карт, нумерацию столов, флоаты, номера на поле рулетки, хождение денежных и фишечных потоков на столе. Качество телекамер, снимающих игровые столы, должно быть наивысшее, а изображение -- очень четкое. Для столов или игр, где имеет место так называемый прогрессивный потенциальный Джек-пот, с высокими ставками, устанавливают еще одну телекамеру высокого качества. Этого требует уже закон, например, в США.

Наблюдение за рулеткой
Наблюдая за рулеткой, необходимо снимать и видеть: колесо рулетки, вращение шарика, флоат и чиперную зону -- место, где хранятся кэшовые (обналичиваемые) фишки, игровое поле ставок (лейаут), рейс трак (дополнительное поле для ставок), ставки, работу рук дилера, "дерево" -- устройство, на которое устанавливаются маркеры, показывающие стоимость цветных фишек, все дроп входы, щели (тип боксы -- ящики для хранения "чаевых" и дроп боксы -- ящики для хранения денежных купюр), стоимость купюр, цвет и достоинство, стоимость фишек, причем совершенно четко и ясно. Поэтому для наблюдения за американской рулеткой необходимо использовать одну PTZ-камеру, а также одну фиксированную цветную телекамеру. Эта телекамера должна позволять четко различать номера в колесе рулетки, шарик, цвет и количество фишек. Поворотная телекамера снимает процесс игры, а фиксированная беспрерывно снимает флоат-зону и колесо рулетки. Естественно, что поворотные телекамеры должны быть цветными с углом поворота в 360 градусов. Кроме того, телекамеры должны быть защищены куполами или замаскированы от посторонних глаз и установлены таким образом, чтобы не быть досягаемыми для прямого физического повреждения или отключения кем-либо.

Наблюдение за игрой в Блэк Джек
Когда ведется наблюдение за игрой в Блэк Джек, в первую очередь надо четко и ясно видеть и быть способным распознавать, различать количество и номиналы фишек, стоимость карт и их количество на полях для ставок -- боксах, "ботинок" -- устройство, из которого крупье тянет карты, "отбойник" -- устройство, куда откладывают отыгранные карты, флоат -- коробка или ящик, в котором находятся фишки (чипы), руки дилера. Поэтому для наблюдения за игрой в Блэк Джек необходимо устанавливать минимум одну цветную PTZ-камеру. При дополнительных возможностях можно установить также одну цветную фиксированную телекамеру (но необязательно). Вторая телекамера может быть полезна, если высота от пола до потолка очень значительная и если оператору необходимо быстро приблизить изображение и распознать стоимость ставки, т.е. цвет и количество фишек на игровом боксе, а положение всех ставок оставалось бы беспрерывно снято фиксированной телекамерой. Но если положение поворотной телекамеры выбрано удачно, необходимость в этой фиксированной камере значительно уменьшается. Целесообразность ее использования должна быть обсуждена с менеджментом видеонаблюдения и казино.

Наблюдение за игрой в Покер
При наблюдении за игрой в Покер очень важно четко, качественно видеть флоат, "отбойник", руки дилера, все поля для ставок, ставки, т.е. количество и номинал фишек на боксах -- полей для ставок. Быть способным четко разобрать достоинство карт дилера и игроков, а также видеть их количество. Здесь есть нюанс: качество закупленных карт. Карты бывают очень разного качества, и не редкость, когда в погоне за "экономией" казино приобретают карты низкого качества, а значит дешевые, у которых черные и красные масти практически неразличимы на мониторе. Кроме того, карты имеют разный размер картинок достоинства карт. Для видеонаблюдения желательно заказывать карты с большим размером картинок стоимости, ценности карт и четкими, различаемыми цветами масти. Особенно важно видеть и наблюдать за руками, за местами рядом с игроками и самими игроками. Поэтому для Покера необходимо установить вторую цветную поворотную (PTZ) камеру для наблюдения за игрой и еще одну такую же телекамеру позади игроков для наблюдения за картами на руках, движениями и предметами игроков. Установленная телекамера должна уметь демонстрировать мельчайшие подробности предметов, находящихся на игровом столе и руках игроков. Таких, как набираемый номер на мобильном телефоне, размер ногтя, вид камня в кольце и др. За все это отвечает функция зумирования (увеличения или уменьшения изображения) камеры. Тут важно выбрать правильное положение камеры. К сожалению, в наших казино применяют неадекватное оборудование или скажем неправильное использование столов. Я говорю о том, что во многих казино используют переворачивающиеся столы (лейауты). То есть, например, на одном столе могут вестись Блэк Джек и Покер. Для этого просто переворачивают сукно стола. А в международной практике рекомендуют для каждой игры использовать соответствующее сукно. Покер имеет множество разновидностей, и для некоторых из них, например, Русского Покера должно использоваться сукно с четырьмя боксами, тогда как для Карибского Покера сукно с большим количеством боксов. Иногда в наших казино позволяется играть в Покер на столе для Блэк Джека и наоборот, что недопустимо в принципе. Хотя бы потому, что телекамеры настраиваются на определенное положение стола и сукна на нем.

Распознавание полутонов
К сожалению, встречаются ситуации, когда фишки в казино разных достоинств или предназначения очень похожи по размеру и цветам, поэтому распознавание полутонов важно. Также карты имеют не четкий красный цвет в красных мастях. Иногда вместо красного эти масти на картах почти фиолетовые, синие, розовые, оранжевые. Если смотреть телекамерой (особенно фиксированной) с удаления на пять карт разных мастей, тогда различить красные от черных достаточно сложно. Тут может спасти ситуацию PTZ-камера. Еще желательно, чтобы на PTZ-камерах было побольше функций настройки. Это связано с тем, что казино имеют и устанавливают различное освещение, лампы, люстры, иллюминацию, зеркала, стекла, мозаику и т.д. От всех этих осветительных и других оптических устройств страдает изображение, получаемое с телекамер. Телекамеры с большим количеством настроек и функций позволяют лучше настроить изображение, убрать все световые эффекты, блики, отражения, световые пятна и т.д. Тогда как дешевые PTZ-камеры с несколькими настройками не могут побороть все эти эффекты, и изображение на мониторе просто никуда не годится.

Телекамеры, снимающие игровые столы, а также видеозаписывающие устройства призваны помогать специалистам видеонаблюдения успешно обнаруживать, распознавать, записывать и, таким образом, выявлять различные мошеннические действия в казино. Мошенники в казино могут находиться и применять свои "навыки" не только за игровыми столами, но и в зале. Случаются ситуации воровства мобильных телефонов, дамских сумочек со спинок стульев, фишек, кошельков и т.д. Поэтому стоит разделить мошенничества за игровыми столами и вне игровых столов. Мошенничества существуют и применяются некоторыми посетителями во всех настольных играх, в том числе и Рулетке. Также мошенничества могут совершаться с помощью персонала или самим персоналом, с применением технических средств и изобретений и т.д. Выявление всего этого требует высокой скорости, качества, большого угла поворота и использования множества разных встроенных функций камер. Например, установленный автоматический фокус телекамеры иногда может даже мешать при ее наведении на нужный объект.

Выбор оборудования для видеозаписи игровых столов
Зарубежные специалисты рекомендуют использовать различные комбинированные видеозаписывающие устройства. Например, я убежден, что для видеозаписи игровых процессов на столах качество видеозаписи должно полностью соответствовать аналоговой видеозаписи. То есть при всех минусах аналоговых видеомагнитофонов они остаются лучшим устройством для видеозаписи игровых процессов. По многим причинам. Видеозапись должна осуществляться 24 часа в сутки. Иногда требуется ее просмотр вне комнаты видеонаблюдения. Часто требуется хранение записи в течение минимум недели. Кроме того, необходимо постоянно проводить перезаписи и составление качественных дубликатов (копий) ситуаций. Тут имеет место проблема качества хранения таких копий в формате видеофайлов или цифровой записи. Качество видеозаписи требуется наивысшее (без потери качества), поэтому видеозапись в цифровом формате такого разрешения займет достаточно много внешней памяти. Плюс достаточно часто появляются различные, неожиданные эффекты цифровой записи, причиной которых могут стать даже изменения в электропитании. Обычно для всего оборудования и системы видеонаблюдения дополнительно обязательно используется устройство бесперебойного питания (UPS). Но не все казино его устанавливают и подключают эту систему к автономному питанию. Кроме этого, видеозапись в странах с высоким уровнем вмешательства правоохранительных органов в деятельность подобных предприятий требует правовой поддержки видеозаписи в качестве доказательства в суде. Да и простому обывателю в случаях спорных ситуаций в голову придет вопрос: "а не подделана ли видеозапись?" С цифровыми носителями и записывающими устройствами сложнее работать с этой точки зрения, ведь цифровое изображение обработке поддается легче. То есть сфальсифицировать видеозапись или архив легче. Согласен с тем, что оперировать или управлять такими цифровыми данными (особенно архивация) действительно легче, но это не самое главное в видеонаблюдении. Думаю, что будущее, конечно, за цифровыми технологиями видеонаблюдения игровых процессов. Но сегодня лучше еще использовать аналоговые видеозаписывающие устройства или цифровые видеорегистраторы, настроенные по своему качеству записи на равную или максимально приближенную к аналоговой видеозаписи. Поэтому очевидно, что для видеозаписи каждого игрового стола необходимо отдельное видеозаписывающее устройство. Для удобной работы с изображениями и архивацией записей можно параллельно дублировать видеоизображение и на цифровом записывающем устройстве. Таким образом, объединяя функции видеопринтера и частичную замену использования видеокассет. Дело в том, что обычно законы развитых стран требуют от казино хранение кассет определенное время, например, месяц. Естественно, используется постоянная перезапись и архивация инцидентов на отдельных кассетах. Но у нас нет таких законов, это раз. И второе, всегда интересует с точки зрения экономии вопрос количества видеокассет, их закупки и использования. Думаю, что повторное использование может сократить количество кассет и таким образом решить некоторые вопросы этого аспекта работы службы видеонаблюдения.

Касса и пункт обмена валюты
Отличное качество съемки требуется и для съемки окна кассы и пункта обмена валюты, если такое имеется. Необходима качественная съемка всех денежных транзакций. А также все передвижения или действия, происходящие внутри кассы или обменного пункта. Тут необходимо использовать цветную фиксированную телекамеру высокого качества для транзакций. Должно быть четко, различимо видно количество купюр, их достоинство, причем как местной валюты, так и иностранной, цвет, достоинство и количество игровых фишек, жетонов, бонусных карточек, пластиковых банковских карт и других ценных бумаг, также должны быть четко видны руки людей, совершивших транзакцию.

Желательно использовать PTZ-камеры для ведения усиленного наблюдения за посетителями и сотрудниками казино в помещении зала казино и внутри кассы и обменных пунктов. Иногда надо рассмотреть что-либо очень близко и пристально, обязательно видеть посетителей "со стороны". Количество таких телекамер зависит от архитектуры помещения. Видеозапись этих объектов уже не требует таких высоких параметров, как для записи игровых процессов, т.е. игровых столов.

Отдельного подхода и оснащения требуют тайные "счетные" комнаты, если таковые имеются в казино. Так как речь идет о телекамерах, то ясно, что они должны быть самые лучшие и качественные. Количество и местоположение телекамер зависит от целей и имеющих место операционных процедурах внутри этих комнат. Естественно и обязательно наличие как минимум одной цветной PTZ-камеры, для того чтобы можно было разглядеть номинал купюр и даже номер серии валюты. Это может быть полезным при обнаружении фальшивой купюры.

Другие игровые операции
Казино -- это не только игровые столы. Там могут быть установлены игровые автоматы, проводится игра в Бинго или лотереи, а также другие менее популярные или экзотические виды игры. Для подбора камер видеонаблюдения за такими объектами необходимо подходить индивидуально, учитывать особенности строения, архитектуры, правил и процедур ведения игр, а также требований по контролю за проведением подобных акций.

Остальные объекты
Оставшиеся объекты видеонаблюдения обычно представлены: входами-выходами, дверями, холлами, гардеробами, запасными, "черными", "парадными" входами, подсобными помещениями, ресторанами, кухнями и т.д. Количество и разнообразие таких помещений очень большое, так как иногда казино представляют собой клубы, гостиницы, развлекательные комплексы, дискотеки, аттракционы и т.д. Всех их объединяет одно -- это телекамеры для съемки помещений и проходов. Для установки таких телекамер существуют основные правила. Качество и режимы работы таких телекамер и записывающих устройств зависят от уровня значимости объектов наблюдения и реальной необходимости видеть людей, находящихся там, а также наблюдения за действиями этих людей. В зависимости от задачи службы наблюдения растет потребность в качестве. Например, для съемки кухни ресторана казино может быть необходимым видеть действия повара, готовящего блюда. Вход, который реально постоянно закрыт и ведет в никуда, может обойтись без камеры видеонаблюдения высокого качества, можно установить, например, черно-белую телекамеру. Не забывайте о подборе режима освещения для всех объектов, в том числе тупиков. Но если речь идет о входах с оживленным движением людей, где осуществляется проверка детектором или идентифицирующих личность документов, тогда очевидна необходимость в хороших телекамерах, возможно в нескольких.

По такому же принципу распределяются телекамеры и на мониторах. Если телекамеры черно-белые, то и подключены они могут быть к черно-белым мониторам, без проблем. Тут важно распределить подключения в определенном удобном для сотрудников видеонаблюдения порядке наблюдения и качества, а также руководствуюсь логикой и здравым смыслом. "Тупиковые" телекамеры можно записывать на цифровой видеорегистратор в режиме видеодетекции движения. Тогда как телекамеры с высоким качеством и разрешением (игровые столы, касса) имеет смысл записывать на индивидуальные видеомагнитофоны или цифровые видеорегистраторы, настроенные на высокое качество и разрешение качества изображения при отображении и записи.
Что касается настройки цифровых видеорегистраторов, то каждая отображающая телекамера в отдельности и в мультиокнах компьютерных программ (для аналоговых систем тут имеет место использование мультиплексоров и профессиональных SVHS-видеомагнитофонов) должна быть настроена согласно требованиям моментального просмотра и хранения в архиве, соответственно требованиям службы видеонаблюдения, описанным выше. Там, где нужно высокое качество -- оно должно быть. Поэтому никакое сжатие изображения ради получения "дополнительного", "свободного" пространства или других целей не приемлемо. Хотя оборудование имеет такие настройки, но приоритет -- строгие технические требования службы видеонаблюдения. Современные цифровые видеорегистраторы напичканы такими разными "примочками", "дополнительными" возможностями, и очень часто с точки зрения программирования они достигаются несложно, но их реальное применение или необходимость иногда ставятся под вопрос. Первично видеонаблюдение, техника для службы видеонаблюдения, а не видеонаблюдение для техники. Строго придерживайтесь этого принципа и ищите наилучшего решения исходя из этого. Все средства хороши для достижения требований отдела видеонаблюдения. Если надо меняйте, переставляйте, переподключайте, настраивайте и перенастраивайте оборудование столько, сколько необходимо для достижения требований наблюдения. Ведь эти требования основываются на очень важных задачах и целях, которые преследует создание и работа комнат видеонаблюдения в казино.

Ситуации с большим количеством столов или помещений
Казино часто входит в состав развлекательных комплексов и т.д. Принято считать, что существуют казино двух типов (по количеству столов и системе менеджмента). Есть казино клубного типа (небольшие) и другого, назовем его американского. Клубные казино -- английского или европейского происхождения. Менеджмент тут лояльный и гарантирован индивидуальный подход к каждому клиенту. Со стороны менеджмента допускается идти навстречу клиентам. Американский тип -- это уже казино с большим количеством столов и представляет собой что-то вроде аэропорта. Тут публика, посетители идут валом, и поэтому управление процессами более строгое и специфическое. У нас распространен клубный тип казино. Система видеонаблюдения в принципе не зависит от количества наблюдаемых объектов. Она просто разбивается на количество операционных мест в комнате видеонаблюдения и подключения. Например, для наблюдения одним оператором оптимально 6 игровых столов и 16 других объектов; если необходимо наблюдать за 12 столами и 32 другими объектами, тогда просто необходимо два операционных рабочих места и т.д. Также оптимальное фиксированное количество для одного операционного места зависит от уровня важности исполнения работы, качества оборудования и подготовки оператора (опыта и квалификации), оно может колебаться. Максимально, по моему мнению, один оператор может справляться с 8-10 игровыми столами и 32 другими объектами при условии правильного и удобного подключения оборудования внутри мониторной комнаты. Этот максимум может быть установлен и ниже. Здесь главное -- определить объем и режим работы оператора так, чтобы реально под внимательным наблюдением находились все объекты. Не стоит гнаться за рекордами, лучше установить этот максимум ниже. Общий принцип подбора оборудования сохраняется: наблюдение за игровыми столами требует отличного качества камер, аналоговой видеозаписи или настроенной на аналоговую цифровой дифференцированной записи -- для всех неигровых объектов видеонаблюдения.

Нежелательные эффекты при использовании цифровых систем записи

Приведем примеры эффектов, не дающих работать видеонаблюдению на высоком уровне при использовании цифровой видеозаписи, отличной от аналогового качества.

Например, некоторые программы имеют проблемы с синхронным воспроизведением звука. Часто необходимо просмотреть ситуацию на столе не откладывая, так вот оператор может быстро войти в режим просмотра записи, а компьютер или программа еще "не успела обработать записанную информацию" и просматриваемая запись обрывается на том месте, на котором оператор остановил просмотр, минус 1 минута. Поэтому, чтобы просмотреть запись, нужно "подождать" около 1 минуты. С видеомагнитофоном все это быстрее.

В некоторых программах скорость просмотра регулируется, например, перемещением каретки в интерфейсе программы, поэтому звук часто не совпадает с просматриваемой картинкой.
В играх это вообще недопустимо. Например, мне нужно прослушать и определить, делали ли игроки ставки после слов дилера "ставок больше нет" на рулетке. Ставки после этих слов крупье не принимает. Если же на моем оборудовании существует эффект несоответствия звука просматриваемой дорожке. К чему такое оборудование? Продолжаю, если настроить разрешение меньше, чем у аналоговых видеозаписывающих устройств, тогда возможен эффект пропуска момента движения. При просмотре видеозаписи с такой настройкой часто можно обнаружить следующий эффект: глядя на то, как дилер раздает карты (обычно делает это он быстро) видна лишь карта в руке дилера и сразу же на столе.

При просмотре ситуаций мошенничества обмена картами между игроками на видеозаписи момент полета карт невозможно зафиксировать, аналоговые настройки с этим справляются лучше. Сжатая видеозапись плюс автоматическая фокусировка в тандеме позволяют пропускать быстрые манипуляции движения. Это важный момент в поимке и гарантированном выявлении мошенников. Если оборудование не позволяет этого, тогда зачем оно?

При перезагрузке компьютеров видеоданные не записываются. Правда, это занимает мало времени, но с точки зрения видеонаблюдения много. От появлений множества разных эффектов не гарантирована и запись в видеофайлах форматов mpeg, avi при их архивации. Перечислять их не имеет смысла, потому что каждая программа может сделать это. Возможно, что существуют программы с минимальными проблемами с архивацией. Но думаю, что полной гарантии еще нет. Тот же эффект наложения не соответствующей звуковой дорожки на видеоизображение и др.

Общие рекомендации

Важную роль в выборе видеооборудования играют его многофункциональные настройки и совместимость с другим оборудованием.

Особенно важна совместимость. Совместимость всего оборудования с контрольным пультом управления системы видеонаблюдения. При выборе оборудования всегда спрашивайте специалистов компании-поставщика о совместимости приобретаемого оборудования между собой. Совместимость -- работоспособность всех функций каждого оборудования в отдельности при подключении оборудования в единую систему видеонаблюдения. Компании-поставщики видеооборудования обязаны знать и продемонстрировать вам эту совместимость прямо на месте. Будьте внимательны, управление подключаемыми камерами, видеомагнитофонами, цифровыми видеорегистраторами или другим записывающим оборудованием должно контролироваться одним или несколькими (желательно одинаковой модели) контрольными пультами. Логичным является закупка оборудования одного производителя и одинаковых марок, серий, разновидностей оборудования.
Начните с составления схемы видеонаблюдения и списка необходимого минимального оборудования, а также расширенного списка, включающего дополнительное и запасное оборудование. Запасное оборудование особенно актуально для казино, которые только собираются открываться, и эти планы связаны с определенными сроками открытия. Некоторое запасное оборудование может оказаться очень кстати, если после транспортировки особенно на большие расстояния окажется, что телекамера или видеомагнитофон поврежден. Естественно, оговаривайте условия замены или возврата такого оборудования с фирмой-поставщиком. Также если произойдет непредвиденная поломка какого-то оборудования, поменять его на запасное оборудование, на время устранения поломки, выгоднее, чем его отсутствие.

Вадим Барсуков